Beim Eintreffen der ersten Einsatzkräfte drang dichter Rauch aus dem Gebäude, und das gesamte Treppenhaus des Mehrfamilienhauses war bereits massiv verraucht sowie unpassierbar. Entgegen der ersten Meldung eines Kellerbrandes lokalisierte die Erkundung einen fortentwickelten Zimmerbrand in einer Wohnung im Gebäude. Aufgrund der kritischen Lage und mehrerer eingeschlossener Personen in den oberen Stockwerken wurde das Alarmstichwort umgehend auf Brand 4 erhöht. Weil der Fluchtweg über das Treppenhaus abgeschnitten war, leitete die Feuerwehr unverzüglich eine Menschenrettung ein; hierbei wurden zwei Bewohner aus dem Ober- und Dachgeschoss sicher über die Drehleiter gerettet. Parallel dazu wurde ein massiver Löschangriff zur Brandbekämpfung vorgetragen. Durch das rasche Eingreifen der Wehrkräfte konnte ein Übergreifen der Flammen auf die komplette Wohnung effektiv verhindert werden, wenngleich das betroffene Zimmer vollständig ausbrannte. Der Rettungsdienst, der mit fünf Fahrzeugen vor Ort war, sichtete und betreute die Bewohner; eine Hausbewohnerin wurde vor Ort mit dem Verdacht auf eine Rauchgasvergiftung untersucht, letztlich blieb jedoch glücklicherweise jedermann unverletzt. Es schlossen sich umfangreiche maschinelle Belüftungsmaßnahmen zur Entrauchung des Treppenhauses und des Gebäudes an. Da die betroffene Wohnung durch den massiven Rauchgasniederschlag vorerst unbewohnbar ist und die Inhaber zum Einsatzzeitpunkt nicht anwesend waren, müssen diese anderweitig untergebracht werden. Der entstandene Sachschaden wird nach ersten Schätzungen auf rund 50.000 Euro beziffert. Nach dem Abschluss aller Lösch- und Belüftungsarbeiten sowie der Kontrolle auf verbliebene Glutnester wurde die Einsatzstelle für die Brandursachenermittlung an den Polizeiposten Ostfildern übergeben und der Einsatz der mit 13 Fahrzeugen und 55 Kräften angerückten Feuerwehr beendet.
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